Kommunikation ist deine Stärke? Dann komm in unser Team!
Über uns
Die DNS Sale GmbH steht für moderne Energie- und Elektrolösungen – mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit, Qualität und Zukunftsfähigkeit. Wir planen und realisieren Projekte rund um Photovoltaik, Elektrotechnik und Infrastruktur. Dabei verbinden wir technisches Know-how mit einem hohen Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Deine Aufgaben
Als Teil unseres Kundenservice-Teams bist du erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf:
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ggf. Chat
Unterstützung bei Aufträgen, Terminabstimmungen und Rückfragen
Klärung von Anliegen und Beschwerden in enger Abstimmung mit Technik und Projektleitung
Pflege von Kundendaten und Dokumentation im System
Erkennen von Kundenbedürfnissen und ggf. Weiterleitung an Vertrieb oder Fachabteilungen
Dein Profil
Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Klare und freundliche Kommunikation (schriftlich und telefonisch)
Strukturierte Arbeitsweise und gutes Organisationsvermögen
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen von Vorteil
Erste Erfahrung im Kundenservice hilfreich, aber kein Muss – Quereinsteiger willkommen
Das bieten wir dir
Sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen der Energiebranche
Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung im Team
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf anteiliges Homeoffice
Moderne Arbeitsausstattung (Laptop, ggf. Firmenhandy)
Raum für eigene Ideen und Mitgestaltung
Teilnahme am Hansefit-Programm (Firmenfitness)
Bewerbung
Sende uns einfach deinen Lebenslauf an: personal@dns-sale.de
Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
